1. Aceitação e escopo
Ao acessar ou utilizar a Zero‑i, você declara que leu e aceita estes Termos, a Política de Privacidade e as Regras da Plataforma. Se estiver agindo por uma empresa, declara possuir poderes para representá-la.
2. Natureza da plataforma
A Zero‑i é uma plataforma criada e desenvolvida pela Zerod, empresa de software do Espírito Santo. Ela fornece tecnologia para divulgação de imóveis, aproximação entre interessados e profissionais e gestão de atividades comerciais. A plataforma não é proprietária dos imóveis, não atua como parte nas negociações e não garante a conclusão de compra, venda, locação ou financiamento.
3. Contas e segurança
As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. Cada usuário é responsável por proteger suas credenciais e informar imediatamente qualquer uso não autorizado. Contas de proprietários permanecem vinculadas ao corretor responsável conforme as regras da plataforma.
4. Planos, cobrança e cancelamento
Recursos, limites e preços são apresentados antes da contratação. Planos pagos podem ser recorrentes. Alterações de plano, cupons, testes gratuitos, reajustes e cancelamentos seguem as condições exibidas no checkout e no painel. Valores já vencidos permanecem devidos.
5. Conteúdo e licenças
Quem publica declara possuir autorização sobre textos, imagens, documentos e dados do imóvel. O usuário concede à Zero‑i licença não exclusiva para armazenar, adaptar tecnicamente e exibir esse conteúdo enquanto o anúncio ou a conta estiverem ativos, inclusive em integrações contratadas.
6. Condutas proibidas
É proibido publicar conteúdo falso, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros; manipular resultados; coletar dados de forma automatizada sem autorização; disseminar arquivos perigosos; contornar limites de plano ou utilizar a plataforma para fraude e spam.
7. Moderação e suspensão
A Zero‑i pode solicitar comprovações, ocultar anúncios, limitar funções ou suspender contas diante de risco, denúncia, violação contratual ou obrigação legal. Sempre que possível, o usuário será informado e poderá apresentar esclarecimentos pelo suporte.
8. Responsabilidades
Cada anunciante e profissional responde pela exatidão das informações, situação jurídica do imóvel, documentos, autorizações e atendimento. A disponibilidade do serviço pode sofrer interrupções para manutenção, segurança ou eventos fora do controle razoável da plataforma.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis e valerão a partir da data informada.
10. Lei aplicável e contato
Aplicam-se as leis brasileiras. Fica preservado o foro legalmente competente, especialmente o domicílio do consumidor quando aplicável. Dúvidas podem ser enviadas para contato@zeroi.com.br.